Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
love789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
love789 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและกำหนดแนวทางที่ชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
-
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เราเก็บข้อมูล
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชี ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบริการผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ และหมวดหมู่ของเนื้อหาที่คุณเปิดดู ข้อมูลส่วนนี้ช่วยให้เราปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะไม่เปิดเผยข้อมูลนั้นเว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรม การเก็บข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมต่อกับ SCB Easy หรือ KBank จะดำเนินการผ่านระบบที่ผู้ให้บริการชำระเงินกำหนด ไม่ใช่โดย love789 โดยตรง ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน love789 การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณ ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าถึงบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศไทยอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินด้วย ไม่ใช่เฉพาะนโยบายของเรา
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเปิดดูหมวดหมู่เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือเกมโต๊ะ อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้และอาจมีการบันทึกสำหรับการปรับปรุงบริการ
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอกโดเมน love789 ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีของคุณก่อน นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณเปิดให้ทำได้ ทั้งนี้ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นหรือข้อกำหนดในการเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม การร้องขอทุกรายการจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นระบบและเราจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายอย่างชัดเจนในทุกขั้นตอน
-
ขอลบข้อมูล
ยื่นคำขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนด เราจะพิจารณาและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้อย่างเป็นทางการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับทางอีเมลเดิมของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
แบบฟอร์มคำร้อง
กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อส่งคำขอที่ต้องการการพิจารณาอย่างเป็นทางการ เช่น การขอดูหรือลบข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่ love789 รักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บและส่งผ่านระบบของเรา รวมถึงการเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้จากแถบที่อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านไม่สามารถอ่านได้โดยบุคคลที่สาม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจัดเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาบังคับ ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การร้องขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อการยืนยันตัวตน
love789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม เช่น ประเภทอุปกรณ์และหมวดหมู่ที่คุณเปิดดู ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม ระบุข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้คุณ
ข้อมูลการชำระเงินของฉันผ่าน SCB Easy หรือ KBank ปลอดภัยหรือไม่?
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ระบบความปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ โดยตรง เราไม่จัดเก็บรหัสหรือข้อมูลบัตรของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
love789 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือเปล่า?
ได้ หากกฎหมายในประเทศของคุณเปิดให้ทำได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มคำร้องในหน้าความช่วยเหลือบัญชี เราจะพิจารณาและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้มีการอัปเดตบ่อยไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี